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アイコサポート連携機能ベータ版について

アイコサポートとは 

専門のオペレーターが、視覚情報をお伝えするサービスです。タイムリーに視覚情報を得ることにより、生活面での利便性を高め、あなたがいつでも気軽に安心して行動できることを目指しています。位置情報と映像を、遠隔にいるオペレーターが確認し、ご案内します。安心してご利用いただくため、コールセンターは、厳しい個人情報管理のもとで運営され、研修を受けた社員がオペレーションします。

営業時間は毎日9時から21時(土日祝日を含む)です。

サービス連携について

本機能は、あしらせとアイコサポートの連携により、目的地到着後に入口までご案内します。
アイコサポートの通話は、月に10分まで利用できます。
試験運用期間は2024年1月15日から5月31日までを予定しております。ベータ版のため運用期間は変更になる可能性があります。

利用条件と同意事項

利用条件

利用シーン:本機能はアイコサポートの単独利用はできません。あしらせで目的地に到着した後にのみご利用ください。

利用対象者:あしらせ会員のかたは、本機能をご利用いただけます。(クラウドファンディングで月額利用料2年無料プランをご支援いただいたかたを含む)

利用料金:あしらせ会員費内に含む

同意事項

利用する際は、あしらせからアイコサポート運営元の株式会社プライムアシスタンスへ情報提供することへの同意が必要となります。提供される可能性がある情報は、名前、電話番号、メールアドレス、住所、およびあしらせアプリに登録されている視覚情報です。登録されている最新の情報が提供されます。

利用同意手続きの手順

1.あしらせからアイコサポートへ情報提供について、「利用を同意する」ボタンをタップしてください。

2.アイコサポートの加入状況をご回答ください。加入されているかたは、月の利用時間に10分追加されます。

3.アイコサポートのプライバシーポリシーと利用規約の画面に遷移したら、内容をご確認の上同意をお願いいたします。

4.同意後、アイコサポートのIDとパスワードが発行されたら、あしらせサポートからご連絡させていただきます。IDとパスワードの発行には数日かかる場合がございます。

利用手順

1.アイコサポートアプリインストール

2.発行されたIDとパスワードでログイン

3.あしらせのナビで目的地に到着後に表示されるポップアップから、アイコサポートを起動し、通話する
1か月に10分間通話することができます

本機能のご利用に関する詳細情報は、1月以降改めてご案内させていただきます。

赤いスニーカーにライトグレーのあしらせを装着して歩く躍動感ある画像

あしらせの特徴

特徴について詳しく見る
あしらせとスマートフォンの画像

あしらせの使い方

使い方について詳しく見る
スマートフォンの画面にQ&Aという文字が表示されている画像

よくある質問

よくある質問
靴にあしらせが装着されたイラスト

あしらせに関する
重要なお知らせ

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