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あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というポップアップの表示が出ている場合は、「許可」ボタンをタップしてください。
ポップアップではなく、あしらせアプリのメニュー画面に「モーションとフィットネスの使用を許可してください」というエラーメッセージが表示されている場合は、以下の手順で設定してください。
【設定手順】
①iPhoneの設定アプリを開く
②「あしらせ」を開く
③「モーションとフィットネス」という項目をONにする

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

iPhoneの機種を変更後あしらせアプリとデバイスが接続できなくなった場合は、一度デバイス情報を削除し、再接続をお願いいたします。以下の方法で再接続を実施してください。

①あしらせデバイスの電源を切る
②アプリからデバイス情報を削除する
デバイス情報の削除方法は以下の通りです。
あしらせアプリを開き、メニューボタンをタップする。
メニュー画面上部の「あしらせと接続されていません」というメッセージの右横にある、デバイスの接続状況のボタンをタップして開く。
VoiceOverをご利用の場合は、「左足のあしらせ接続不可。右足のあしらせ接続不可。」と読み上げられる部分をタップして開く。
1番下にある「デバイス登録情報削除」ボタンをタップし、情報を削除する。
③アプリをアップスイッチャーで消す
④デバイスのサイドボタンを5から8秒ほど押し、ペアリングモードにする
⑤アプリを立ち上げ、「デバイス登録画面を開く」をタップする
⑥ペアリング状態のデバイスが画面に表示されたらタップして接続する

手順は以上です。お試しいただいても接続ができない場合は、お手数ですがサポート窓口までお問い合わせください。
今後は自動で接続できるよう、現在改善を進めております。

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

あしらせアプリを開いて、「デバイスと接続されていません」と表示されている場合は、以下の方法をお試しください。
①から⑤まで方法を記載しておりますが、接続できた場合は全てお試しいただく必要はございません。

①あしらせデバイスの再起動
あしらせデバイスのサイドボタンを長押しすると、オンオフが可能です。
デバイスがエコモード(電源はオンだが起動していない状態)の場合は、長押しをしても反応しませんので、一度サイドボタンを短く押して起動させます。
その後、10秒長押しすると電源がオフになります。
次に、3秒長押しすると電源がオンになるので、音が鳴ったら手を離します。
これで、あしらせデバイスの再起動は完了です。

②あしらせアプリの再起動
あしらせアプリを開いている場合は、一度アプリスイッチャーでアプリを消します。
再度アプリを起動させます。

③iPhoneの設定アプリからBluetoothのオンオフ
iPhoneの設定アプリから、Bluetoothを開きます。
オンオフを切り替え、オンに設定します。

④iPhoneの再起動
iPhoneの端末を再起動します。

⑤デバイス情報を削除し、再度ペアリングする
まず、デバイス情報を削除する手順をご紹介します。
あしらせアプリを開き、メニューボタンをタップします。
「デバイス」ボタンを開きます。
デバイス一覧に表示されているデバイスをタップします。
1番下にある「デバイス登録情報削除」をタップし、「削除する」で完了です。

次に、再度デバイスをペアリングする手順をご案内します。
あしらせアプリを開き、メニュー、デバイス、新規追加へ進みます。これで、あしらせアプリの準備は完了です。
次に、あしらせデバイスのサイドボタンを5から8秒ほど長押しして、ペアリングモードのメロディ音が流れたら手を離してください。
デバイスがペアリングモードの時は、LEDが白色に点滅します。
両足のデバイスとも同じ作業を行いペアリングモードになったら、デバイスの準備は完了です。
アプリがデバイスを認識すると、ペアリング状態のデバイス欄にペアリングモードのデバイスが表示されるので、対象のデバイスを選択してください。
表示されるポップアップに従って、「ペアリング」を合計2回タップして進みます。ペアリングが完了し、デバイス一覧に表示されます。

以上をお試しいただいても、接続ができない状態が続くようでしたら、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

あしらせで表示されるルートによっては、普段歩き慣れていない道が設定されることがあります。普段歩き慣れているルートを設定したい場合は、歩いた道を記録するマイルート機能をお使いください。マイルート機能の詳細についてはあしらせの使い方(機能編)をご覧ください。

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

痛みの原因はいくつか考えられます。まずは、装着位置を確認してみてください。正しい位置からずれていると、痛みを感じることがございます。 また、靴の種類や靴下の厚みによっては、靴擦れの原因になることがございます。柔らかいクッション性のある素材の靴や靴下を着用されると改善される場合があります。 もし、デバイスの破損などが原因で痛みを感じられる場合は、すぐにお問い合わせください。

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

はい。あしらせに修正を依頼することができます。登録済みのマイルートから編集をタップし、「あしらせにルート修正を依頼」を選択します。修正したい箇所をフォームに入力すると依頼が完了します。

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

はい。アプリのメニュー画面上部に表示されている充電残量のボタンをタップします。デバイスの設定にある「LEDの明るさ」を消灯に設定すると、LEDを消すことができます。

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

いいえ。あしらせデバイスは、自動的にエコモードになります。 エコモードとは、デバイスの待機状態のことです。ナビゲーションとアプリの使用を終えてからしばらく経過すると、エコモードに切り替わります。さらに消費電力を抑えたい場合は、デバイスの電源をお切りください。

あしらせアプリを開くと「モーションとフィットネスのアクティビティへのアクセスを求めています」というメッセージが出ます。どのような操作が必要ですか?

いいえ。あしらせは、目的地付近までの案内をします。建物の入口までは案内していないため、目的地付近に到着したら周りの人にご確認いただくことをおすすめします。 また、住所や名称から地点検索すると、目的地の到着位置が建物の裏側などに設定されることがございます。入口など到着したい位置がある場合は、マップ画面のピンの位置から目的地を設定する方法がより正確です。この機能は、画面スクロールが必要なため、ボイスオーバーをオフにしてご利用ください。

赤いスニーカーにライトグレーのあしらせを装着して歩く躍動感ある画像

あしらせの特徴

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あしらせとスマートフォンの画像

あしらせの使い方

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スマートフォンの画面にQ&Aという文字が表示されている画像

よくある質問

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靴にあしらせが装着されたイラスト

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