アイコサポート連携プランについて
アイコサポートとは
専門のオペレーターが、視覚情報をお伝えするサービスです。タイムリーに視覚情報を得ることにより、生活面での利便性を高め、あなたがいつでも気軽に安心して行動できることを目指しています。位置情報と映像を、遠隔にいるオペレーターが確認し、ご案内します。安心してご利用いただくため、コールセンターは、厳しい個人情報管理のもとで運営され、研修を受けた社員がオペレーションします。
営業時間は毎日9時から21時(土日祝日を含む)です。
サービス連携について
本機能は、あしらせとアイコサポートの連携により、あしらせでナビを開始する前やナビ中のお困りごと、目的地付近に到着した後の入口までの移動などをサポートします。
アイコサポートプラン(有料)に加入いただくと、月に12分まで通話できます。
利用条件と同意事項
利用条件
・利用シーン:あしらせでナビを利用する前やナビ中、目的地付近に到着した際などにご利用ください。
・利用対象者:アイコサポートプラン(有料)に加入されているかた。アイコサポート会員かつあしらせユーザーのかた。
同意事項
利用するには、あしらせからアイコサポート運営元の株式会社プライムアシスタンスへ情報提供することへの同意が必要となります。
利用同意手続きの手順
①本規約をご確認の上「同意する」ボタンをタップ
②アイコサポートの同意画面に移動
③アイコサポート利用規約を確認の上「同意する」ボタンをタップ
④アイコサポートプライバシーポリシーを確認の上「同意する」ボタンをタップ
⑤アイコサポートプランに加入の手続きをする
利用手順
①アイコサポートアプリインストール
②発行されたIDとパスワードでログイン
※アカウントの発行には3営業日ほどお時間がかかる場合がございます。
③あしらせアプリ内からアイコサポートを起動し、通話する(1ヶ月に12分間通話することができます)