プライバシーポリシー

株式会社Ashirase（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、会員についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

当サイト内に記載している商標について本文中に記載されている会社名、製品名等は、各社の登録商標または商標です。iPhone は Apple inc. の登録商標です。iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、会員の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他会員または会員の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) 会員からご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて会員からご提供いただく情報は以下のとおりです。

・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報

・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報

・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報

・会員の肖像を含む静止画情報

・入力フォームその他当社が定める方法を通じて会員が入力または送信する情報

(2) 会員が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

会員が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・当該外部サービスで会員が利用するID

・その他当該外部サービスのプライバシー設定により会員が連携先に開示を認めた情報

(3) 会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・リファラ

・IPアドレス

・サーバーアクセスログに関する情報

・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

(4) 会員が本サービスを利用するにあたって、当社が会員の個別同意に基づいて収集する情報

当社は、会員が3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。

・位置情報

・カメラ画像および映像（ナビゲーション中の位置情報誤差の補正を目的として、スマートフォンのカメラを通じて取得される画像データ（周辺の静止画、連続する映像ストリーム、およびこれらから抽出された特徴点データを含む）を利用します。以下「カメラ画像等」といいます。位置情報を推定するためにサーバーに送信され、位置推定後、サーバー上で即時破棄されます。）
　なお、カメラ画像等は、位置測位に必要な特徴点（点群データ）を抽出するためにのみ利用し、写真や動画の形式でサーバーに保存・録画することはありません。抽出後のカメラ画像等は即時に破棄されます。

・VPS（Visual Positioning System）位置情報（カメラ画像等から推定した位置情報）

2.利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、会員認証、会員設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

(2) 会員のトラフィック測定及び行動測定のため

(3) 広告の配信、表示及び効果測定のため

(4) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため

(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前に会員の同意を得るものとします。

・位置情報

・カメラ画像等

・VPS（Visual Positioning System）位置情報（カメラ画像等から推定した位置情報）

3-2 会員は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4.外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

4-1 本サービスでは、以下の提携先が、会員の端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。

Google LLC
プライバシーポリシーのURL https://policies.google.com/privacy
オプトアウト（無効化）URL https://myaccount.google.com/delete-services-or-account?utm_source=pp&pli=1

4-2 本アプリでは、以下の第三者が提供するサービスを利用しており、当該第三者に利用者情報の一部を送信しています。

サービス名　Google Geospatial API
提供者　Google LLC
目的　高精度な位置測位のため
送信されるデータ　カメラ画像等（位置推定後に即時破棄）

Google Geospatial APIサービスの利用にあたり、カメラ画像等またはカメラ画像等から抽出した特徴点群をGoogle LLC（所在地: アメリカ合衆国）が提供するサーバーに送信します。提供先となる外国の個人情報保護制度等については、個人情報保護委員会が公表している外国における個人情報の保護に関する制度等の調査（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご確認ください。また、提供先であるGoogle LLCが講ずる個人情報の保護のための措置についてはGoogle LLCのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご確認ください。
なお、送信されたカメラ画像等は位置推定処理完了後に即時破棄され、サーバー上に保存されることはありません。

5.第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ会員の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合

(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

6.個人情報の開示

当社は、会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、会員に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7.個人情報の訂正及び利用停止、削除等

7-1 当社は、会員から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を会員に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、会員に対しその旨を通知いたします。

7-2 当社は、会員から、会員の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を会員に通知します。

7-3 当社は、会員が本サービスを退会（アカウント削除）した場合、退会手続き完了後、当社の定めるところに従い、当該会員の個人情報データを速やかに消去します。ただし、当社は、法令に基づき保有が義務付けられている情報及びセキュリティ・不正行為防止・紛争予防のために必要な情報（発送履歴や問い合わせ対応履歴等）については、引き続き保持する場合があります。退会の手続きは、アプリ内のマイページにおける退会メニュー、または第8項に定めるお問合せ窓口からお手続きください。7-4 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7-1および7-2の規定は適用されません。

8.お問い合わせ窓口

退会（アカウント削除）、データ削除、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒101-0047 東京都千代田区内神田１丁目９−５ SF内神田ビル６階
株式会社Ashirase
個人情報取扱責任者：千野 歩
連絡先：当社webサイト「お問い合わせ」（https://www.ashirase.com/contact）

9.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上会員の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した会員に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。

【2026年4月3日改定】
【2024年10月16日改定】
【2024年9月30日改定】
【2022年12月22日制定】